21世纪出色的白领员工不仅要富有灵活性和创造性，还应具备以下几种特长：
想象能力这种能力至关重要，它可帮助收集和获取广泛而大量的知识信息，并可借鉴其中的知识、思维方法及观察视角来引导公司的未来发展方向。
说服能力工作最有效的员工往往是那些懂得如何表达信息和思想、能够得到别人理解与支持的人。出色的游说能力在未来更多的人际交往中将是必不可少的，尤其是在公司内部。
交流能力在未来快节奏工作环境中，出色的交流能力是必不可少的技能，听得认真、写得明白、看得仔细、说得清楚、叙述准确将具有无可估量的价值。
组织能力无论在什么公司，组织工作都是必不可少的，如调拨财力物力、设置工作流程、制定市场营销战略、寻找赢利机会等等。
技术专长与创新能力今后将越来越需要在计算机、产品推销和管道工程等方面既懂理论又有实践经验的人。
数字与计算能力保证业务月与月之间的衔接、部门与部门之间的配合都顺利通畅将是实现长期高效运作的关键所在。良好的数字与计算能力有助于制作详细可行的公司业务计划。
学习能力可以说是在这七种技能当中地位最重要的。因为它能使人提高工作效率，帮助自己的公司达到预期的目标。
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